Política de envíos

─── Procesamiento del pedido ───

Una vez confirmado el pago, tu pedido 
se procesa en un plazo de 24-48 horas 
hábiles antes de ser enviado.

─── Plazos de entrega ───

El tiempo estimado de entrega es de 
10 a 15 días hábiles desde la confirmación 
del pedido, dependiendo de tu ubicación.

Trabajamos con proveedores especializados 
para garantizar la calidad de cada producto, 
lo que puede influir en el tiempo total 
de entrega. Te recomendamos tenerlo en 
cuenta si necesitas el pedido para una 
fecha concreta.

─── Seguimiento de tu pedido ───

En cuanto tu pedido sea enviado, recibirás 
un correo con el número de seguimiento 
para que puedas consultar el estado de 
tu envío en todo momento.

─── Gastos de envío ───

No se dispone de gastos de envíos, estos son gratuitos.

─── Retrasos ───

En ocasiones, factores externos como 
aduanas, condiciones meteorológicas o 
incidencias logísticas pueden alargar 
el plazo de entrega. Si tu pedido se 
retrasa significativamente respecto al 
plazo indicado, contáctanos y te ayudaremos 
a resolverlo.

─── Contacto ───

Para cualquier duda sobre tu envío, 
escríbenos a:
contacsoporteismael@gmail.com